社長・寺倉からあなたへお伝えしたいこと

私達は施術のプロフェッショナルとして、100年後も健康と感動を提供し続けます。
ハピネスグループについて、私達の目標やこだわりについて、このページでお伝えしていきます。
まずはお読みいただき、私達の考えを知ってください。

私達の一番大切にしている考えを知ってください

私が会社を経営する目的は、多くの患者様に喜んでもらいたいという単純な思いからでした。
喜んでいただくには、最新技術、知識、設備も必要です。
しかしどんなに技術、知識、設備が優れていても「こころ」がこもっていなければ喜びや感動は伝わりません。
患者様や周囲の人に対する感謝の「こころ」をどのくらい持ったか？
そしてどれくらい「こころ」をこめたか？が大切です。
ハピネスは、常に「こころ」を考えている会社です。
「こころ」の成長を一番に望み、いかに人間力を高めるか考えている会社です。
ハピネスの経営理念にスタッフの幸福を追求することと患者様に喜んでいただき人の役に立つことをうたっています。
経営を考えると顧客満足度を高めることは重要です。
しかし、もっと大切なのは従業員満足度が高くなければ、良い仕事はできません。
働きやすい環境がなくては、モチベーションもあがりません。
スタッフのヤルキが生まれてはじめて患者様に満足していただける仕事ができます。

私が将来目指している経営は拡大よりも会社の永続性と充実です。
人を一番大事に、人々に幸せをもたらすことを第一に考えています。
そのためには周りから指示される会社でなくてはいけません。
いつも笑顔で温かさを感じ、親切な接客に思いやる言動、体に本当に良いもの、技術を提供し、患者様の幸せのために、困っていることや苦しんでいることをすぐに解決してあげる。
そんな当たり前のことを毎日普通に続ける事ができる会社です。
もう一つは働きやすい環境を作り続けることです。
いつも鼻歌を歌って過ごせる心境であること、スタッフ間とのトラブルが少なく対立も無い状態、売り上げや収入が安定していて、患者様が安心と信頼を社名から感じ、スタッフも疲れずに生き生きとしていて、トラブルや失敗からの回復が早く、他の院と競わない戦わない経営です。
たくさんの人々を幸せにしたい、皆で助けあって大きな仕事がしたい、感謝の心をもって人の役に立ちたい、常に感動を提供して「こころ」の経営をしていきます。
社員と共に患者様や地域に喜びをもたらし、人々に幸せになってもらいたい。
人間力を武器に、社員と家族、地域の人々から限りない信頼を得て、人の役に立つ事が誇りに思える会社作りをしています。